Darbą palikusi gydytoja kaltina ligoninę dėl nepakeliamų sąlygų: jei nesi „savas“, tampi nepageidaujamas

Praėjusią savaitę į Delfi redakciją kreipėsi skaitytoja, prašydama atkreipti dėmesį į situaciją Kaišiadorių sveikatos centre. Ji sunerimo dėl gydytojų išėjimo iš darbo, įstaigos valdymo ir sprendimų skaidrumo. Delfi pasidomėjo, kas vyksta gydymo įstaigoje ir kokią įtaką tai turės pacientams.

Skaitytoja teigė, kad visuomenei trūksta atsakymų, kas vyksta įstaigoje, ir prašo įvertinti situaciją. Ji taip pat atkreipė dėmesį į viešai paskelbtą gydytojos Editos Skarakodienės pasisakymą apie sprendimą palikti darbą.

Gydytoja: darbo sąlygos tapo nepakeliamos

Viešame įraše gydytoja E. Skarakodienė rašė, kad palieka darbą su didele emocine trauma. „Su dideliu širdies skausmu palieku mylimą darbą, mylimus, gerbiamus skyriaus kolegas, dalį įstaigos darbuotojų, kurie sugebėjo išlikti savimi pasikeitus vadovui, pacientus“, – rašė gydytoja.

Ji teigė nusprendusi išeiti dėl, jos vertinimu, nepakeliamų psichologinių darbo sąlygų. „Išeinu, nes įstaigos administracijos sudarytos psichologinės darbo sąlygos tapo tiesiog nepakeliamos“, – teigė ji.

Savo įraše gydytoja kelia priekaištus dėl galimo darbuotojų skirstymo į „savus“ ir „nepageidaujamus“, skirtingų darbo sąlygų taikymo, administracijos sprendimų bei įstaigos finansinės situacijos. Ji taip pat kritikuoja įstaigos vadovavimą, kelia klausimus dėl administracijos struktūros, darbuotojų atlygio, vadovo veiklos vertinimo ir savivaldybės sprendimų.

„Saviems yra sudaromos jiems palankios darbo sąlygos (gali į darbą atvažiuoti ir išvažiuoti kada nori, gali darbo metu atlikinėti savo asmeninius reikalus, nežiūrint į tai, kad tuo metu laukia pacientai, gauti nepagrįstus 80 proc., priedus prie atlyginimo, darbo užmokestis gali siekti ir 12 tūkst. eur ir t.t.), bet jeigu tu ne „savas“, tai ir realios problemos išsakymas virsta užsakytu tarnybiniu pranešimu tau pačiam, jau nekalbant apie darbo užmokestį ar apskritai bendravimą su tavimi. Labiausiai gaila, kad vadovas tapo ne VšĮ, o UAB vadovu ir daro ką nori, be abejo su savivaldybės administracijos palaiminimu, kuri kartu su daugeliu tarybos narių nemato problemų sveikatos centre ir pasitiki vadovu, nes… įstaiga gauna daug padėkų!“, – teigė moteris.

Sureagavo ir profsąjunga

Į tokį jos įrašą Facebook socialiniame tinkle atsiliepė ir Lietuvos profesinės sąjungos „Solidarumas“ atstovė Kristina Krupavičienė. „Ši situacija verčia susimąstyti. Kaišiadorių sveikatos centre buvo įkurta Darbuotojų profesinė sąjunga „Solidarumas“, kad būtų ieškoma dialogo ir sprendimų darbuotojų bei įstaigos labui. Deja, nors susitikimų metu iš vadovybės girdėjome mandagius žodžius ir pažadus bendradarbiauti, realūs veiksmai rodė visai ką kita.

Susidaro įspūdis, kad vietoje dialogo buvo siekiama atsikratyti žmonių, kurie turėjo savo nuomonę ar drįso kelti nepatogius klausimus. Jau iš darbo buvo atleista darbuotoja, atsakinga už viešuosius pirkimus, dabar įstaigą palieka dar viena ilgametė specialistė. Kai vienas po kito įstaigą palieka patyrę darbuotojai, kyla natūralus klausimas – ar problema tikrai yra darbuotojai, ar vis dėlto darbo aplinka ir vadovavimo kultūra?

Dar labiau nuvilia tai, kad ligoninės steigėja – savivaldybė – taip ir nesudarė sąlygų objektyviai išsiaiškinti profesinės sąjungos keliamų problemų. Darbuotojai tikėjosi ne palaikymo vienai ar kitai pusei, o nešališko situacijos įvertinimo ir realaus dialogo. Deja, tokio dialogo neįvyko.

Todėl kyla pagrįsti klausimai: ar savivaldybė toleruoja tokį įstaigos valdymo modelį? Ar steigėjui iš tiesų rūpi darbuotojų darbo aplinka, nuo kurios tiesiogiai priklauso ir pacientų gaunamų paslaugų kokybė? Nes, kai prarandami patyrę specialistai, ilgainiui pralaimi ne tik darbuotojai – pralaimi ir pacientai.

Kritika neturėtų būti laikoma priešiškumu. Konstruktyvus dialogas yra stiprios organizacijos požymis, o ne grėsmė“.

Ligoninė: darbuotojų kaitos balansas teigiamas

Kaišiadorių sveikatos centras Delfi teigė, kad viešojoje erdvėje pasirodę teiginiai neatitinka tikrovės, o įstaiga savo veiklą vertina remdamasi dokumentais ir objektyviais duomenimis.

Paklausta, kiek gydytojų išėjo iš darbo per pastaruosius metus, įstaiga pateikė darbuotojų kaitos statistiką.

Centro duomenimis, per pastaruosius pustrečių metų į įstaigą atėjo 54 gydytojai, išėjo 33. Šiuo metu centre dirba daugiau nei 100 gydytojų.

Pagal pateiktus metus:

• 2024 metais į įstaigą atėjo 24 gydytojai, išėjo 14;
• 2025 metais atėjo 20 gydytojų, išėjo 9;
• 2026 metais iki šiol atėjo 13 gydytojų, išėjo 10.

Administracija nurodo, kad bendras darbuotojų kaitos balansas yra teigiamas ir atitinka Sveikatos apsaugos ministerijos nustatytus rodiklius.

Psichosocialinės rizikos vertinimas problemų nenustatė

Klausiamas apie viešai išsakytus priekaištus dėl darbo atmosferos, Sveikatos centras nurodė, kad šiemet buvo atliktas nepriklausomas išorės tiekėjo atliktas psichosocialinės profesinės rizikos vertinimas.

Pasak įstaigos, vertinimas atliktas užtikrinant darbuotojų anonimiškumą ir duomenų saugumą. Jo išvadoje, centro teigimu, sisteminių psichosocialinės rizikos problemų nenustatyta.

„Įstaiga niekada netoleravo bet kokio neleistino elgesio“, – teigė administracija.

Kartu centras pažymėjo, kad viešojoje erdvėje kartais pateikiama, jų vertinimu, iškraipyta informacija, ir priminė apie atsakomybę už nepagrįstų bei reputacijai žalą darančių teiginių skleidimą.

Savivaldybė užsakė išorės auditą

Paklaustas, ar dėl keliamų klausimų buvo atliktas arba planuojamas platesnis situacijos vertinimas, Kaišiadorių sveikatos centras nurodė, kad šiuo metu laukiama savivaldybės užsakyto išorės audito.

„Kaišiadorių rajono savivaldybė yra užsakiusi išorės auditą. Laukiame jo, kad galėtume tobulėti, jei bus pastabų dėl efektyvesnio administracijos specialistų darbo“, – teigė įstaiga.

Specialistų poreikis išlieka

Įstaiga pripažįsta, kad regioninėse sveikatos priežiūros įstaigose išlieka specialistų pritraukimo ir išlaikymo iššūkių.

Šiuo metu, pasak centro, ieškoma vidaus ligų gydytojo, reabilitologo ir kardiologo. Šių specialistų poreikis siejamas ir su Europos Sąjungos finansuojamo projekto „žalieji koridoriai“ įgyvendinimu.

Sveikatos centras taip pat nurodo, kad vykdomas projektas, pagal kurį finansuojamos 11 slaugytojų studijos. Administracijos teigimu, slaugytojų ir gydytojų santykis įstaigoje šiuo metu siekia 1,8, kai siektinas rodiklis yra 2.

Administracija: siekiama stiprinti komandą ir paslaugų kokybę

Kaišiadorių sveikatos centras pabrėžė, kad pagrindinis prioritetas – išlaikyti ir stiprinti medicinos paslaugų kokybę bei profesionalų kolektyvą.

Administracijos teigimu, paslaugų apimtys 2025 metais augo trečdaliu, palyginti su 2024 metais, o apie teikiamų paslaugų kokybę, jų vertinimu, liudija pacientų atsiliepimai.

Tuo metu viešai išsakyti gydytojos ir skaitytojos klausimai dėl įstaigos valdymo, darbuotojų savijautos bei finansinės situacijos turėtų būti papildomai įvertinti atliekamo išorės audito metu.